Bahn will auch im Nahverkehr entschädigen
Verfasst: Sa 08 Apr, 2006 06:01
Nach der "Kundencharta" für den Fernverkehr testet die Bahn nun auch im Nahverkehr, ob Passagiere verspäteter Züge entschädigt werden können. Auf Kulanz angewiesen bleibt indes, wer umsteigen muss.
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Source: NETZEITUNG.DE Reise
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