Shedwan Garden

[nochnLutz]

Gaaaahhhhhh, nein, mein Herzzzz!
Da muß ich wohl morgen gleich meinen Veranstalter anrufen - mist, am Freigag hab ich's Geld überwiesen

[Superkolbi]

Hallo,

habe gerade bei ETI, dem Veranstalter für Deutschland, angerufen. Dort wurde mir zwar bestätigt, das die Speisesääle noch nicht fertig sind, die Zimmer sollen allerdings komplett fertig sein. Naja, dann laß ich mich mal überaschen. Bis Samstag ist es nicht mehr lange hin...

[nochnLutz]

Ja, wurde mir heute bei ETI auch bestätigt, ich durfte aber wenigstens gratis stornieren. Jetzt muß ich mal schnell was anderes suchen, ich hab ja noch 3 Wochen Zeit.

[nochnLutz]

Neuestwer Stand:
ETI will meine Buchung doch nicht kostenlos stornieren!
Nachdem von dort gestern abwechselnd die Auskunft kam daß der Speisesaal fertig / nicht fertig ist, heißt es nun daß das Shedwan Garden sowieso keinen Speisesaal hat!!!
Ich bin mal gespannt wie's weitergeht und was im Hotel noch so alles fehlt.
So etwas habe ich jedenfalls noch nie erlebt.
Ich werde weiter berichten.

[Rebecca]

Hallo, wir sind am Sontag aus unserem Urlaub zurückgekommen und waren leider im Garden Hotel. Zur Info das Hotel ist nur zum Teil fertig, die Zimmer sahen jeden Tag anders aus, mal stand hier noch ne Vase und dahing ein Bild. Arbeiten tun die Ägypter auch nachts -> Baulärm. Essen ging nur im Nachbarhotel und das ist nur ein 3 Sterne Hotel und nicht wie das Garden ein 4 Sterne Hotel. Das Essen war nicht toll (wir waren letzten Jahr im Grand Hotel, dort war es besser). Außer uns haben einige mit Durchfall im Bett gelegen.
Die Außenanlage beider Hotels gehört zusammen. Es hat direkt am Strand die Blaue Lagune, dort kann man kostenlos schnorcheln. In der kompletten Gartenanlage laufen unzählige Katzen rum, die sich auch am Strand vergnügen und immer um essen betteln (außer sie laufen mit ner Ratte im Maul rum). Ich kann von diesem Hotel nur abraten!!

[Anna]

Hallo ... von NochnLutz würde ich gern erfahren wie der Urlaub im Garden war wenn er zurück ist...
ich plane nämlich auch in ca. 3 Wochen dahin zu fliegen und bekomm schon mega Bauchschmerzen wenn ich höre, wie das Hotel sein soll.
Versuche mal über den Reiseanbieter ein anderes Hotel zu bekommen...

So ein Shit!!!

[Anna]

Hallo an ALLE die ins Shedwan Garden fliegen...

Bitte, bitte um dringende Info wie es dort ist... der Eine sagt SUPER GUT die Anderen sagen HILFE NIE WIEDER...
Also... bitte mal ne Info an mich damit ich in 3 Wochen beruhigt in Urlaub fliegen kann...

Danke und Gruß
Anna

[Gast]

Hallo Anna,
hab gerade gelesen

der Eine sagt SUPER GUT

Ich habe bisher nur schlechtes gelesen. Sag mir bitte, wo das positve steht, vielleicht kann mich das etwas aufbauen.
Grüße

[nochnLutz]

Hallo, klar werde ich berichten, aber in 3 Wochen bin ich ja noch da unten.
Ich glaub ich werd mir jetzt keinen Kopf mehr machen (da ich ja auch noch nichts beweisen kann, kann ich eigentlich auch nichts machen) und muß dann hinterher Schadenersatz verlangen.

[Uli]

Hallo nochnlutz,

also ich würde da nicht locker lassen.
Ich würde mir all die schrecklichen Berichte über das Hotel ausdrucken, damit ins Reisebüro rennen und erst mal heftig rumheulen. (Sollen die sich doch mit ETI rumärgern)
Wenn das nix nützt bei ETI persönlich anrufen, mit dem Vorgesetzten verbinden lassen, Situation nett, selbstbewust aber freundlich schildern und um kostenlose Umbuchung bitten. Natürlich auch hier kurz skizzieren, welche Mängel Dir von diesem Hotel bereits bekannt sind (Katzenhorden, die Ratten an den Strand schleppen, etc.)

Wenn er sich unbarmherzig zeigt, einfach von schlechtem Eindruck sprechen, die Leute im Internet von ETI haben, weil Du schliesslich im Internet immer Deine Reiseerfahrungen kund tun würdest (in einer großen Reisecommunity )

Und wenn das alles nix klappt, dann tu Dir wenigstens den Gefallen und zahl für die Umbuchung und such Dir ein schönes Hotel aus.
Die paar Euro würde ich gerne ausgeben dafür das die wenigen Wochen im Jahr auch schön werden. Ein versauter Urlaub ist wie gar kein Urlaub.

Gruß
Uli

[nochnLutz]

Hallo Uli,
das ist im Prinzip genau was ich gemacht habe.
Habe die Reise allerdings über travelboerse.de gebucht, die scheinen auch reecht kooperativ. ETI stellt sich allerdings völlig quer. Die wollen mit mir gar nicht direkt sprechen (außer bei meinem ersten Anruf dort, als man mir bestätigte, daß im Hotel gebaut wird).
Das ganze muß also über travelboerse.de laufen.
Leider sind hier geschriebene Beiträge ja nunmal kein Beweis und wie oben erwähnt behauptet ETI mal dies und mal jenes also kann ich erst zum Anwalt, wenn ich selbst da war und Beweise gesichert habe.
Eine Umbuchung hat mir ETI zwar angeboten, ich hätte aber z. T. heftige Aufpreise zahlen müssen und ich sehe einfach nicht ein, daß ETI nun noch mehr Geld an mir verdient!
Ich werde dann (falls auf mein letztes Fax nun keine Reaktion mehr kommt) hinfliegen, woanders essen wenn's wirklich so schlimm wie beschrieben ist und ETI anschließend haftbar machen (laut "Frankfurter Tabelle" 20-40%)
Was ich nicht ganz verstehe ist warum das noch keiner der "Heimgekehrten" gemacht hat. Keine Rechtschutzversicherung?
So, genug für den Moment.

Grüße

[Superkolbi]

ich fliege morgen los ins Shedwan Garden.
Da ich meinen Blackberry mitnehme, kann ich dort eMail direkt beantowrten. Ich bin unter der Adresse urlaub@kolbert.de dort erreichbar und kann euch Fragen beantworten (wenn die Technik mitspielt). Vielleicht kann bei großen Problemen mir auch jemand direkt mit ETI vermittlen.

[nochnLutz]

Hi Superkolbi,
wäre toll wenn du mir ganz schnell eine e-mail schicken könntest. Braucht ja einfach nur drin zu stehen stimmt (das alles so schlimm ist) oder stimmt nicht (lendruweit@yahoo.de). Ich könnte das ja dann auch hier publik machen.
Hab übrigens irgendwo gelesen, daß ETI Personal im Hotel reichlich und oft vorhanden ist.
Viel Glück, und vielleicht ist ja alles gar nicht so wilde!

[Anna]

Hallo Superkolbi,

genau... auch ich hätte gern nur eine kurze Info ob die Gerüchte stimmen oder nicht... habe gestern mit dem Reisebüro gesprochen wo ich gebucht habe... die meinten NUR der Speisesaal sei nicht fertig, ansonsten alles super gut und es gab auch noch keine Beanstandungen na ob ich das glauben soll, weiß ich nicht.

Also... schick mir mal ne kurze Mail an die folgende Adresse: Anna.Barth@wobline.de
Wäre Dir unendlich dankbar...

Gruß
Anna

[Isis]

salam Superkolbi

Da ich meinen Blackberry mitnehme, kann ich dort eMail direkt beantowrten.

wir hatten von luxor aus probs einen einwahl knoten zu bekommen. war aber auch nicht so dramatisch.

für dich ist es gar kein prob an einen rechner zu kommen, denn 500 m neben deinem hotel genau neben "papas bar" ist ein internet caffee das "casper" heißt. das nächste findest du dann, wenn du der straße in richtung down town nimmst am alten krankenhaus vorbei da kommst du dann genau darauf zu.

ich hoffe du hast trotzdem einen sehr schönen aufenthalt in ägypten.
halte uns dann mal auf dem laufenden als "auslands korrespondent" vom forum ganz schön wären auch bilder vom zustand des neuen hotels.

ma salama

und grüße mir das rote meer

...isis...