Nun endlich unser Reisebericht, hatten aber leider noch nicht früher Zeit dazu!!!
Dies ist unsere eigene Meinung und wir wollen keinen damit angreifen!!!!
Wir sind am 11.07. gegen 18.30 Uhr im Hotel angekommen, dort bekamen wir alle erstmal einen Drink, dann wurde das formale erledigt.
Anschließend wurden wir zu unserem Zimmer gefahren, es lag im 6000- Bereich, als wir bei dem Zimmer ankamen war dieses aber noch im Bau, also wieder mit Sack und Pack zurück zur Rezeption. Um 21.15 Uhr bekamen wir ein anderes Zimmer 6505, so wie es aus sah war es auch erst fertig gestellt, natürlich nicht das gebuchte, es hatte 1 Schlafraum, 2Bäder,1 Wohnraum mit Couch, ohne Balkon oder Terrasse und natürlich ohne Safe. Da wir zu 5. waren bekamen wir noch ein Beistellbett, mehr konnte den Abend für uns nicht getan werden und wir waren froh dass wir erstmal schlafen konnten.
Am nächsten Tag um 13 Uhr bekamen wir dann aber doch noch ein super tolles großes Familienzimmer.
Da unsere Vorgänger den Safe verschlossen hatten, riefen wir die Rezeption an und baten darum jemanden zu schicken, der uns den Safe öffnen konnte. Uns wurde gesagt dass gleich jemand vorbei käme aber es müsste jemand auf dem Zimmer bleiben und die Tür öffnen, so ging Klaus alleine mit den Kindern zum Strand. Es kam aber niemand, noch mal angerufen, dann sollte jemand um 16 Uhr kommen, um 18.30 Uhr kam dann endlich der Mann mit den Schlüsseln.
So, dieses Problem war nun auch geklärt, endlich konnten wir unsere Papiere einschließen auch wenn dieser Safe nur lose bei uns im Schrank lag!! Nun konnte es ja eigentlich nur besser werden und unser Urlaub sollte beginnen. Aber wir wurden eines besseren belehrt.
Das Besteck & Geschirr musste man sich schon genau ansehen, da es teilweise noch sehr schmutzig war, Tische wurden nicht richtig abgedeckt, dreckige Tischdecken vom Vorgänger blieben auf den Tischen und das Personal in den Restaurants war total überfordert, essen war nach 1. Woche dann doch sehr eintönig. Na ja, damit mussten wir ja rechnen!
Aber das hat nichts mit 5 * zu tun, auch nicht in Ägypten.
Da fragt man sich doch wirklich wo so mancher sonst seinen Urlaub verbringt oder wie es zu Hause aussieht!?!
Ab Dienstag ging dann der Liegen& Schirm Kampf weiter. An den Pools gab es um 8 Uhr schon keine Liegen mehr, also sind wir zum Strand, dort bekamen wir auch noch etwas.
Aber der Strand war, wie hier schon sooft beschrieben, ein riesiges Baggerloch, das Wasser war trübe, also am Strand nichts mit Schnorcheln, das Wasser fiel wirklich nach einigen Schritten tief ab ( also nichts für kleine Kinder), links vom Strand zum Steg des Sunrise konnte man laufen, dort sahen wir dann auch den Bauschutt, ein alten Stuhl und natürlich man glaubt es kaum, das Brett mit den rostigen Nägeln ( wurde aber nun endlich weggeräumt), aber es waren ja alles nur Nörgler die von so etwas berichteten. Wenn man dort etwas weiter ging, kamen auch ein paar Riffe mit Fischen.
Da wir das Zimmer 2310 hatten und natürlich direkten Blick zum Pool, konnte man natürlich einiges sehen, wie z.B. das einige Deutsche wirklich der Meinung sind:
ich bin mir selbst der nächste, ich kann mir mit ein paar Euros alles kaufen und warum sollte ich den an den Strand. Es ist ja viel bequemer dem Poolboy etwas Trinkgeld zuzustecken und ich bekomme 3 Wochen lang meine Liegen um 5.30 Uhr in 1. Reihe am Pool reserviert und es ist ja alles so toll in diesem 5* Hotel, was interessieren mich andere Urlauber und wehe es nimmt mir jemand die Liege weg dann drohe ich einfach mit Schläge!!!
Klar das solche Urlauber sich richtig wohl fühlen, aber mit 5* hat das wohl nichts zu tun, aber wenn man sonst in 2 oder 3* Urlaub verbringt muss man sich ja so verhalten.
Dem Bericht von Heike( Mutternmüller) können wir nur zustimmen, wie auch viele andere!!!!
Ab dem 20.07. hatten wir dann bei uns im Gebäude eine Baustelle bekommen und zwar wurde ein weiteres Zimmer errichtet, war toll ab 8 Uhr wurden die Wände rausgestemmt!!!
Der Rezeptionschef sagte nur, das könnte nicht sein da für dort keine Baumaßnahmen vorgesehen seien. Wir baten ihn, sich selbst davon zu überzeugen, er schaute nicht schlecht. Er versprach uns um 18 Uhr sei alles fertig anderes Zimmer ging nicht, weil ja eh alles überbucht war! Es wurde 19 Uhr und die nächsten Tage ging es weiter.
Aber unsere Liegen Käufer waren der Meinung,
3 Gebäude weiter höre man überhaupt nichts von dem Baulärm und außerdem wäre es ja ein Eröffnungsangebot man solle sich nicht so anstellen! ![Evil or Very Mad :evil:](./images/smilies/icon_evil.gif)
Wir haben keine Ahnung in welchem Katalog es stand das es ein Eröffnungsangebot ist, wir haben zwar ein Neubau gebucht aber keine Baustelle!!! Dies wurde uns sogar von 1-2 Fly bestätigt.
Am 15.07. kam dann auch Barbara mit Fam., da wir ihr aus dem Dana Beach eine PN geschickt haben mit unserer Zimmernummer, fanden wir uns auch recht schnell.
Da es noch keinen Stammtisch gab, liefen wir abends mit einem DinA4 Zettel los und versuchten jemanden aus dem Forum zu finden, vor allem Heike(Mutternmüller), aber es fand sich keiner. Wir fragten an der Rezeption ob wir diesen Zettel irgendwo aufhängen könnten und schrieben drauf
Treff 16.07. 21 Uhr in der Lobby. Wir durften ihn auch tatsächlich bei den Reiseveranstaltern ans Brett hängen. Auf einmal kam der Hotelmanager und dachte wir seien eine Sekte, wir erklärten ihm, das das Ägyptenforum eine Deutsche Website sei und wir uns aus dem Forum kannten und uns nun pers. kennen lernen wollten, er fand das gut und bat darum auch dabei sein zu dürfen. Das war schon recht lustig!
Dieser Treff wurde ganz schön groß, aber es waren auch viele dabei, die eben nicht Mitglied im Forum waren und nun etwas über das Forum hörten und auch der Manager war pünktlich um 21 Uhr anwesend.
Er erzählte das das Dana Beach in 4 Wochen an LTI übergeben wird und er nur in der Eröffnungsphase da sei, er verstand auch das viele Leute so verärgert waren und entschuldigte sich, aber er sagte auch das die Reiseveranstalter so viele Gäste schicken würden und er dafür keine Schuld hätte das das Dana Beach z.Zt. total überbucht sei mit 2200 Gästen. Die Restaurants wären nur für je 600 Personen, also selbst der Manager hat diese Engpässe bestätigt.
Wartezeiten bis zu 20 min. waren da gar nichts, auch zu unterschiedlichen Zeiten, ab der 2. Woche funktionierte dann im Castello auch die Klimaanlage nicht mehr. Also man badete auch gleichzeitig beim essen, echt angenehm.
Was wir wirklich traurig fanden war, das alle in diesem Forum so arrangiert waren, aber sich kaum einer zu erkennen gab.
Wir saßen dann jeden Abend ab 21 Uhr in der Lobby oder bei Abu Nawas( echt zu empfehlen).
Wir haben von diesem Abend natürlich auch ein schreiben aufgesetzt, klar gab es auch Trittbrettfahrer, aber das was wir zu bemängeln hatten, wurde auch dem Manager gesagt.
Verstehen tun wir die Leute auch nicht, die meinen bei ihnen ist alles glatt gegangen(auch wenn es dann mit reichlich Bakschisch war) und andere wären Nörgler und man hätte ja alles schon vorher aus dem Forum gewusst.
Es sei auch erwähnt, das die Anlage eigentlich sehr schön ist, das Personal ist wirklich sehr bemüht und versucht das möglichste.
Die Fehler liegen einfach nur an den Veranstaltern und an dem Hotelmanagment. Vielen bleibt aber auch nicht die Wahl zur Umbuchung. Am vorletzten Tag unseres Aufenthaltes wurden dann auch Gäste von 1-2 Fly umgebucht nach Makadi Bay.
Während unseres Aufenthaltes haben wir auch eine Schnorcheltour mit Sim Sim Samir gemacht, echt zu empfehlen, war einfach traumhaft.
An dieser Stelle auch liebe Grüße aus Deutschland an Samir!!!
So nun wollen wir aber unseren Bericht abschließen, für weitere Fragen stehen wir natürlich gerne bereit, aber wie schon gesagt, es war unser Eindruck des Urlaubs im Dana. Wir würden es auch jetzt keinen empfehlen, vielleicht in 1 oder 2 Jahren, aber dann soll es wohl maximal nur noch mit einem Kind buchbar sein.
Falls sich hier jemand auf den Schlips getreten fühlt, Sorry!!!
Und noch eins sei gesagt, wir sind bestimmt keine Nörgler und wollten bestimmt nicht nur wegen einer Rückerstattung ins Dana, aber was wir wollten, war eigentlich einen schönen 5* Urlaub in Ägypten und vor allem Schnorcheln. Und das das nicht typisch Ägypten ist wurde uns auch aus dem Sunrise berichtet.
Gruß
Klaus & Gundula
Liebe Grüße auch an Barbara& Fam., Heike& Fitje(Mutternmüller), Schnorchler, Heike und an alle die wir kennen gelernt haben.
Habe den Bericht in die Rubrik "Hotel- und Reiseberichte" gestellt. - Uli 31.07.2004