Hallo Ukunde
Ich will niemandem die Vorfreude auf "sein gebuchtes Hotel" vermiesen, aber.....
Ukunde hat geschrieben:Sofort habe ich mich an mein Reisebüro gewandt und von da aus hat sich eine fähige und liebe Mitarbeiterin mit der Quality Managerin von T.Cook vor Ort per Mail in Verbindung gesetzt.
Sie schrieb folgendes zurück:Bzgl. RPG, so muss ich gerade schmunzeln, über diese diversen Informationen, die das Internet verbreitet.
.... das ist uns bis jetzt bei mehreren neu eröffneten Hotels ebenso ergangen. Das Grand Makadi wurde immer wieder als
fast fertig bezeichnet und wurde dennoch ca. 1,5 Jahre nach dem erwarteten Termin aufgemacht. Immer wieder wurde von den Veranstaltern und von Leuten vor Ort gemeldet: Alles wird gut. Es läuft. Nur unsere "Agenten" vor Ort (das sind Forumsmitglieder die vor Ort für uns spioniert haben) berichteten immer wieder die ungeschminkte Wahrheit. Viele Leute haben aufgrund dieser Berichte kurzfristig umgebucht und obwohl "eigentlich" alles nach Plan lief laut Reiseveranstalter, geschah dies ohne Aufpreis oder Stornogebühr.
Das muss nicht heissen, dass euer Hotel zum gebuchten Zeitpunkt auch nicht fertig ist. Ich will damit nur sagen, dass diese Managerin von T.Cook unmöglich die Wahrheit sagen kann, wenn denn wirklich Probleme dort aufgetaucht sind.
Immer wieder bekamen wir Beweisfotos von Urlaubern. die zeigten wie weit der Bau vorangeschritten war. Daher war schnell klar, dass alle Befragten vor Ort nicht die Wahrheit sagten. Kurz vor Antritt der Reise bekamen viele dann die Nachricht: Sie können in ein anderes unserer Hotels gehen - das von Ihnen gebuchte ist leider noch nicht eröffnet. Vielen wurde auch gar nichts gesagt und sie wurden einfach am Flughafen in Hurghada informiert, dass es in ein anderes Hotel geht.
Die Leute im Reisebüro können meistens nichts dafür, denn sie werden von den Veranstaltern scheinbar auch nicht richtig informiert.
Auf diese Weise haben viele von unseren Mitgliedern leider erfahren müssen, wie problematisch es ist ein "neues Hotel" gebucht zu haben.
Es bleibt euch aber noch ein halbes Jahr bis zu eurem Reisetermin und ich denke, wenn jetzt schon teilweise Gäste dort einquartiert sind besteht die Hoffnung, dass dieser Bau schneller fertig wird als das Grand Makadi.
Vielleicht hat ja noch vor diesem Termin jemand dieses Hotel gebucht, oder war bis dahin im Nachbarhotel Utopia und kann uns neuere Informationen, oder gar Bilder zur Verfügung stellen. Nur dadurch liesse sich zweifelsfrei etwas über den Zustand der "Baustelle" sagen. Ic h hoffe also, dass noch jemand etwas zu berichten weiss!!
Gruss, Karnak