Eklis hat geschrieben:wir haben auch für den 10.04.08 auf der La Terrasse gebucht und bekamen die gleichen Infos. Allerdings würde ich mal ausschließen, dass es noch eine weitere Umbuchung gibt. Im Schreiben von OFT wird so getan, als wäre es ein total vergleichbares Schiff - was allerdings nicht so ist. Das umweltfreundliche Kanadische Wasseraufbereitungssystem ist z.Bsp. nicht vorhanden. Wer hat denn in den letzten Wochen so eine Umbuchungsreise gemacht und welche Erfahrungen sind entstanden?
Hallo,
wir wären zur gleichen Zeit auf der La Terrasse gewesen.
Aber nachdem wir hier schon im Januar von dem ganzen Zirkus um das Schiff erfahren haben, sind wir mit unserem Reisebüro und dem Veranstalter in Kontakt getreten.
Keiner wollte/konnte uns zusichern, daß die Terrasse fährt.
Ende Februar bekamen wir dann Info, daß sie nicht fährt, aber der Veranstalter war nicht bereit uns ein Ersatzschiff zu nennen.
Anfang März hieß es dann event. die Princess Sahra, einschließlich allen gebuchten Leistungen bei der Terrasse. In einen anderen Forum haben wir aber gelesen, daß die Princess Sahra in dieser Saison nicht für OFT fährt, sondern daß dort nur event. freie Restplätze gebucht werden.
Wir haben uns mit dieser Alternative aber nicht abspeisen lassen und darauf bestanden, daß wir die Reise kostenlos stornieren können, da so ein Verhalten kein Geschäftsgebaren ist. Schließlich hätte man uns schon im September 2007 (Buchungstermin) auf die Probleme aufmerksam machen können. Eine "Glücksreise" hätten wir für die Hälfte vom Geld sonstwo buchen können.
Kostenlose Storno und Rückerstattung unserer Anzahlung ist nach mehreren Telefonaten dann erfolgt.