Höherer Flughafenzuschlag bei TUI als im Katalog angegeben
Verfasst: Di 13 Apr, 2004 17:28
Hallo,
würde mich mal interessieren, ob andere Benutzer dieses Forums auch schon mal so was erlebt haben. Habe bei TUI vom 10.10.2004 bis 24.10.2004 ab Frankfurt das Makadi Oasis Family Resort gebucht. War schon sehr schwierig, diesen Flug ab 10.10 zu bekommen. Im Reisekatalog war angegeben: Fluggesellschaft LTU, 30,00 Euro Flughafenzuschlag. Bei der Buchung wurde mir dann aber gesagt, dass der Flughafenzuschlag nicht 30,00 Euro pro Person beträgt, sondern 60,00 Euro. Als Grund wurde genannt, dass dies schon eine zusätzlich eingesetzte Maschine sei, in diesem Fall die Hapag Lloyd und dass diese Sondermaschine halt einen Aufschlag von 60,00 Euro hätte. Blieb mir nichts anderes übrig, als das zu akzeptieren, obwohl ich ja lieber mit LTU geflogen wäre, auch wegen der günstigeren Flugzeiten. Eine zusätzlich eingesetzte Maschine am 08.10.2004, ebenfalls ab Frankfurt und Hapag Lloyd, hatte diesen doppelten Flughafenzuschlag nicht. Habe mich zwar an TUI gewandt, da ich das ja wirklich nicht für kundenfreundlich halte. Bis heute ist aber noch keine Antwort angekommen. Vielleicht kann hier ja einer dazu etwas berichten oder hat schon selbst so eine Erfahrung gemacht.
Viele Grüße
Ruth
würde mich mal interessieren, ob andere Benutzer dieses Forums auch schon mal so was erlebt haben. Habe bei TUI vom 10.10.2004 bis 24.10.2004 ab Frankfurt das Makadi Oasis Family Resort gebucht. War schon sehr schwierig, diesen Flug ab 10.10 zu bekommen. Im Reisekatalog war angegeben: Fluggesellschaft LTU, 30,00 Euro Flughafenzuschlag. Bei der Buchung wurde mir dann aber gesagt, dass der Flughafenzuschlag nicht 30,00 Euro pro Person beträgt, sondern 60,00 Euro. Als Grund wurde genannt, dass dies schon eine zusätzlich eingesetzte Maschine sei, in diesem Fall die Hapag Lloyd und dass diese Sondermaschine halt einen Aufschlag von 60,00 Euro hätte. Blieb mir nichts anderes übrig, als das zu akzeptieren, obwohl ich ja lieber mit LTU geflogen wäre, auch wegen der günstigeren Flugzeiten. Eine zusätzlich eingesetzte Maschine am 08.10.2004, ebenfalls ab Frankfurt und Hapag Lloyd, hatte diesen doppelten Flughafenzuschlag nicht. Habe mich zwar an TUI gewandt, da ich das ja wirklich nicht für kundenfreundlich halte. Bis heute ist aber noch keine Antwort angekommen. Vielleicht kann hier ja einer dazu etwas berichten oder hat schon selbst so eine Erfahrung gemacht.
Viele Grüße
Ruth