Das Hotel war total überbelegt. Nach mehrmaligen Beschwerden führte mann uns in den linken Trackt, um ein Familienzimmer anzuschauen. Beim durchlaufen der Baustelle endlich im Familienzimmer angekommen, der nächste Schock. Ein Zimmer mit defekter Klimaanlage, fehlender Kleiderschränke, Elektrokabel hängen aus den Wänden, Schimmelsporen an den Fliesen, Dreck und Baustellenlärm. Ich fragte den angeblichen Hotelmanager was das sein solle, seine Antwort "wir sollen doch lieber ein schlechtes Zimmer nehmen als gar kein Zimmer". Wir bestanden dann darauf, daß zumindest noch 2 Zustellbetten für die Kinder in das erste Zimmer das wir hatten hinein gestellt bekommen, was uns auch versichert wurde. Mitlerweile war es 15.00 Uhr und wir hatten Durst und Hunger. An der Poolbar wollten wir was trinken , liesen aber dann davon ab. So dreckige Gläser haben wir nicht mal im Keller. In der Anlage stinkt es wie auf der Toilette, ich nehme an der Geruch kommt aus dem angelegten Kanal. Es ging aber nicht nur uns so, sondern auch vielen anderen Urlaubern. Vor allem hatten wir mitbekommen, daß hier schon mindestens jeder zweite Urlauber beim Arzt ein Infusion bekommen hat.
Ein persönlicher Rat " Lasst euch Impfen".
Es war 18.00 Uhr, wir hatten immer noch keine Zustellbetten und es konnte auch keiner sagen ob es überhaupt noch welche gibt.
Das Maß war voll !!!
Die ITS Reisleiterin vor Ort, bot uns an in ein anders 5* Hotel umzuziehen mit den gleichen Leistungen, was wir dann auch taten.
Das Hotel Diamont war natürlich nicht so komfotabel ausgestattet, und die Leistungen wie versprochen auch nicht. Aber wir hatten 2 schöne große Zimmer, und schöne Bekanntschaften mit sehr vielen Leidensgenossen gemacht.
Alles in allem waren wir froh nach 7 Tagen wieder nach Hause zu können.
Dem Hotel Dana Beach gebe ich allerhöchstens 3*, dem Personal 1*.
So viel zum Thema niegelnagelneues 5* Hotel.
:boomsmilie: :rocketwhore:
edit by isis
Habe Deinen Bericht in die Rubrik Reise und Hotelberichte kopiert. Juni
2004
Noch nie gehört.
sorry