bericht von petra (per mail)
petra hat geschrieben:Hallo Isis,
habe inzwischen die Antwort vom Hotel bekommen. Klar ist alles so, wie Du geschrieben hast. TUI hat da wohl was durcheinander gebracht...
Also dachten wir nun, nix wie hin ins Reisebüro, doch leider dachten das wohl schon viele, viele vor uns. Zu dem von uns gewünschten Termin ist schon alles ausgebucht (Schluchz). Nun können wir uns überlegen, ob wir ein anders Hotel nehmen, nur leider hat da keines die Empfehlungen, die das Makadi Oasis hat. Oder wir beissen in den saueren Apfel und buchen das Hotel zu einem anderen, teureren Termin. Tja, blöd gelaufen, aber wie heißt es doch so schön: Wer nicht bucht zur rechten Zeit, der bekommt, was übrig bleibt.
In diesem Sinne, und danke nochmal für alles...
Petra
und hier die korrespondenz von petra
Hallo,
wir möchten nächsten Sommer Urlaub im Makadi Oasis machen. Wir haben dazu aber noch einige Fragen, die man uns bei TUI nicht ausreichend beantworten konnte. Wir sind 2 Familien. 1 Familie (2 Erwachsene, 2 Kinder) würde in ein Familienzimmer im Berich des Makadi Oasis Family Resort gehen und die andere Familie (1 Erwachsener, 1 Kind) würde ein Doppelzimmer im Bereich des Makadi Oasis Club/Hotel. Zwar wird bei TUI jedes Hotel extra beschrieben, aber eigentlich ist es doch alles eine Anlage. Nun müssen wir natürlich vor der Buchung wissen, ob beide Familien dann alles gemeinsam machen können.
1. Ist ein gemeinsames Essen möglich?
Laut Katalog gibt es zwei Hauptrestaurants. Können wir gemeinsam, z.B. im Restaurant des Family Resorts essen oder wird da strickt zwischen Hotel- und Family-Resort-Gästen unterschieden? Laut Auskunft der TUI haben die Gäste der jeweiligen Bereiche eine andere Farbe des Armbandes, laut Berichten von Gästen die erst kurz im Makadi Oasis waren haben aber alle Gäste die gleiche Farbe und man kann entweder im großen Restaurant des Makadi Oasis oder wahlweise im kleinen Restaurant, in dem auch spezielle Kinderessen angeboten werden, essen. Ob man in einem Doppelzimmer oder eben in einem Familienzimmer im Familyresort wohnt, ist hierbei egal. Welche Aussage ist richtig?????
2. Können die Kinder alle in den gleichen Miniclub?
Können die Kinder gemeinsam in den Scubidu-Club, auch wenn das eine Kind im Oasis Hotel und eben nicht im Family Resort wohnt? Laut Aussage der TUI gibt es im Family-Resort den Scubidu-Club, in dem nur Kinder aus den Familienzimmern betreut werden. Im Makadi Oasis Club/Hotel gibt es einen eigenen Kinderclub, in dem nur Kinder aus des Doppelzimmern betreut werden. Laut Berichten von Gästen die erst kurz im Makadi Oasis waren, gibt es aber nur 1 Kinderclub, nämlich den Scubidu-Club, in dem alle Kinder der gesamten Makadi Oasis Anlage betreut werden. Welche Aussage ist hier richtig?
3. Können wir alle Aktivitäten gemeinsam machen?
Gibt es sonst irgendwelche Bereiche, bei denen zwischen Gästen des Makadi Oasis und des Makadi Oasis Family Resort unterscheiden wird, oder ist eben alles eine große Anlage, in der es egal ist, in welchem Bereich man wohnt.
Ich hoffe, daß sich die TUI mit Ihrer Aussage geirrt hat (vielleicht dachten die, daß eine Familie ins Makadi Oasis und die andere Familie z.B. ins Makadi Beach geht, denn daß das nicht geht, ist ja klar) und daß uns ein gemeinsamer Aufenthalt möglich ist. Vielen Dank für die Hilfe.
Mit freundlichen Grüßen
Petra XXX
antwort vom makadi oasis
Dear Ms. XXX,
Have a nice day from Sunny Makadi Oasis & Family Resort.
Thank you very much for your mail and kindly note our hotel information for Makadi Oasis & Family Resort.
- First we welcoming the both families in our hotel and kindly note that all our guests when they make there check in in our hotel they have every person arm band and we have 02 different arm band for both Makadi Oasis & Family Resort and in each hotel we have restaurant and you can eat in any restaurant you like and I mean both families and you can use our kids club as we have only one kids club for all our guests from Makadi Oasis & Family resort and we have daily activities you can join it every day for both hotels.
Thank you & best regards
Adel Riad
ma salama
...isis ....
(im auftrag von petra)
das kann dir dann bei balkon nicht passieren aber dann mußt eben aufpassen das sie nicht darüber klettern.
